Handelsbetingelser

 

Web-shoppen hører under Galleri Brænderigården i Horsens.

 

Alle emnerne til salg kan beses og købes i galleriet.

På web-shoppen oplyses de væsentligste informationer. For yderligere informationer eller spørgsmål er du velkommen til at sende en mail til info@art-shop eller info@gb-h.dk

 

Du kan også købe via shoppen og hente i galleriet.

Du kan se mere på galleriets hjemmeside www.gb-h.dk

 

HANDELSBETINGELSER

 

Art-Shop ejes og drives af Galleri Brænderigården ApS, CVR-nr. 27 63 11 42 (herefter kaldet Art-Shop.dk), Søndergade 41 e, DK-8700 Horsens, tlf. 40 13 68 86, info@art-shop.dk .

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på art-shop.dk til levering i Danmark.

 

 

LEVERINGSTID

 

Vi har de viste emner på lager som du finder på vores hjemmeside, og vi bestræber os på at levere på 3-5 dage.

Hvis du skal have indrammet en grafik, må der dog påregnes en uges ekstra leveringstid.

Vi tager forbehold for fejl i lagerstatus og forsinkelser hos Postdanmark.

Husk at gemme dit ordrenummer hvis varen returneres og pengene skal refunderes.

 

 

FRAGT PRISER

 

Levering til erhvervs- eller privatadresse kr.80,- , jf. Postdanmarks takster for

 

Online Postpakke med omdeling

•Leveres på modtagers adresse

•Fremme næste hverdag

•Forsikret og sporbar via Track & Trace

•Printet pakkelabel

•Pakkens længde max 120 cm

 

Afhent din ordre i Galleriet i Horsens - så sparer du portoen.

Erhvervsadresse: Få leveret pakken til din arbejdsplads og spar turen til posthuset.

Privatpakke: Levering som privatpakke sker med PostDanmark. Såfremt du ikke er hjemme til at modtage pakken, skal den afhentes på posthuset. PostDanmark ligger en besked til dig om ved hvilket posthus pakken kan afhentes..

Afhentning: Afhent din ordre i Galleriet i Horsens - så sparer du portoen.

Bestilling og betaling SKAL foretages via hjemmesiden på normalvis. Vi kontakter dig når varerne er klar til afhentning.

 

Forsendelser til udlandet: Ved alle forsendelser til Grønland, Færøerne og lande i Europa pålægges DKR 175,- til dækning af forsendelsesomkostninger på pakker op til 5 kg. Ved pakker over 5 kg. pålægges et beløb pr. kg (efter de 5 kg.). Vi kontakter dig altid med pris inden vi sender ordren.

Merpris afhænger af ordrens vægt - vi følger PostDanmarks vejledende priser ved udregning af pris.

Pakker til levering uden for Europa pålægges ekstra fragtomkostninger svarende til den faktiske udgift det koster at sende ordren. Vi benytter PostDanmarks vejledende priser ved udregning af priser, og kontaker dig for pris inden forsendelse.

 

Har du spørgsmål til forsendelser til udlandet eller en pakkes vægt - så kontakt os på info@art-shop.dk..

Track & Trace: Når din pakke er afsendt sender vi dig et Track & Trace nr. så du kan følge din pakke. Det er også det nr. du skal bruge, hvis du ikke er hjemme når posten kommer og du skal afhente din pakke på posthuset. Blot medbring nummeret og billedlegitimation.

 

 

BESTILLING & BETALING

 

Alle priser er angivet i DKK og er inklusive 25% moms.

For at handle på art-shop.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af gyldigt betalingskort, som PayPAL accepterer.

 

Du vælger de emner, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for emnerne.

Når du er klar til at bestille, klikker du på ”indkøbsvognen”, hvor du får et overblik over indholdet i din indkøbsvogn. Derefter klikker du videre til forsendelse, hvor din ønskede leveringsmetode vælges - pt. tillægges 80,- på alle ordrer, men de fratrækkes af os hvis du angiver selv at ville hente i teksten. Herefter "Gå til kassen" hvor der indtastes dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr. Derefter klikkes på "Fortsæt". Her vælges hvordan du ønsker at betale for ordren, hvorefter der kan klikkes på "Bestil og betal".

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Herefter går din ordre videre til art-shop.dk .

 

Betalingskort:

 

Hos art-shop.dk kan du betale via PayPal eller overførsel. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra art-shop.dk . Der trækkes det beløb du har angivet eller mindre – og kun én gang.

 

Bankoverførsel fra udlandet:

IBAN DK8730000010395852

Swift DABADKKK

 

Fortrolighed:

 

Hos art-shop.dk er dine personlige kontaktoplysninger fortrolige og vi garanterer, at ingen andre vil få adgang til dem.

 

Man kan valgfrit tilmelde sin mailadresse til nyhedsbrev, således at man modtager nyheder og anden information fra Galleri Brænderigården/Art-shop.

Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes, som man ønsker.

 

SALG TIL INSTITUTIONER OG KOMMUNER

 

Venligst påfør jeres EAN nr. og I vil indenfor nogle dage modtage en elektronisk faktura. Såfremt I har spørgsmål er I velkomne til at kontakte os på 40 13 68 86 eller info@art-shop.dk.

 

Ordrebekræftelse

 

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse med accept af tilbud fra os. Vi tager forbehold for udsolgte emner.

 

RETURRET/ FORTRYDELSESRET

 

Når du handler hos art-shop.dk har du normalt 14 dages returret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag el. lørdag forlænges fristen til den førstkommende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, gælder perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. Bemærk at ibrugtagning af varerne vil medføre en værdiforringelse.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:

Galleri Brænderigården/Art-Shop, Søndergade 41 e, 8700 Horsens, Mrk. Returvarer

Ved tilbagelevering skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Dvs. varerne må ikke tilbagesendes uden original emballage. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder et køb.

 

VIGTIGT

 

Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur straks herefter hvor du har fortrudt købet.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Dokumentation for dit køb

 

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.

 

Tilbagebetaling

 

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.

Vi behandler returvaren hurtigst muligt og sørger for tilbagebetaling senest 8 dage efter modtagelse.

Beløbet bliver altid tilbageført til din bankkonto, og vi skal derfor have oplyst dit reg.nr. og kontonummer i banken.

 

BEMÆRK VEDR. VARENS VÆRDI I FORBINDELSE MED FORTRYDELSE

 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du ikke have taget varen i brug, brudt plombering eller på anden måde beskadiget den, mens du havde ansvaret for den.

 

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købet.

 

Reklamation - Hvis der er noget galt med varen

 

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt efter fejlen er konstateret.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til info@art-shop.dk eller telefonisk på 40 13 68 86.

Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 200 kr. for undersøgelse af varen.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

Returadressen er: Galleri Brænderigården/Art-Shop, Søndergade 41 e, 8700 Horsens.

 

PERSONDATAPOLITIK

 

For at kunne handle på art-shop.dk skal du som minimum oplyse: Navn, adresse, e-mailadresse og telefon/mobilnummer.

Ovenstående data og oplysninger om, hvilke varer du har købt, bliver jf. bogføringslovens § 10, gemt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse af data vil altid ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig. Du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@art-shop.dk .

 

Den dataansvarlige på art-shop.dk er Jørgen Melstrup.

 

COOKIES

 

Ved at benytte art-shop.dk accepterer du, at vi kan bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

 

 

GALLERI BRÆNDERIGÅRDEN

Søndergade 41 e

DK-8700 Horsens

 

Tlf. + 45 4013 6886

Dette site hører under Galleri Brænderigården www.gb-h.dk

Copyright @ All Rights Reserved